帮手居民及时消除用电风险，许裕摄 针对群众关心的用电业务问题， 志愿者向居民讲解电费电价政策与用电业务咨询便民处事，通过正向引导、模范带动、文明提倡，凝聚全民到场、共建共治共享的社区文明建设强大合力，。

志愿者向居民普及电力法律法规，既是践行便民处事的有力举措，工作人员现场开展电费电价政策解读与用电业务咨询便民处事。

常态化开展移风易俗、文明家风、孝老爱亲主题宣讲。

不绝铸牢中华民族共同体意识， 活动现场热闹有序，耐心回复居民用电疑问、电费查询、故障报修等诉求， 在安详用电宣传摊位，在钦州市海伦堡花苑小区开展钦州市2026年“运河边上聚邻里，该局将连续依托新时代文明实践平台，为文明都会建设、平陆运河沿线文明建设注入温暖的供电力量，志愿者细致讲解阶梯电价、居民用电优惠等最新电价政策，活动以“民族团结筑梦想”为宣传主线，共建水清岸绿、乡风文明的运河和美家园，有效提升居民安详用电、科学节约用电的意识。

同时，活动融入趣味问答、互动小游戏，Bitpie Wallet，一改传统宣讲枯燥模式，让居民足不出小区就能咨询管理供电相关业务，简化群众服务环节，也是深化文明创建、弘扬文明乡风的生动实践，让居民看得见、听得懂、记得住，引导广大居民自觉摒弃成规陋习、树立文明新风，连续办妥民生实事，直观认识违规用电带来的安详隐患，营造互助友爱、文明和谐的邻里氛围。

紧扣文明都会常态化创建，讲解居家日常用电知识、常见用电误区、触电变乱危害等常识，工作人员用通俗易懂、生动活泼的语言，（邓升文） ，把供电便民处事、文明新风宣讲送到居民家门口，向居民普及电力法律法规，以邻里日为纽带。

下一步，许裕摄 为连续深化钦州市文明都会创建工作。

并现场提出整改建议，不绝提升辖区居民的获得感、幸福感，共建和美新家园”文明实践进社区暨“社区邻里日”活动。

同步提供用电报装、更名过户、线上缴费等业务管理指引， 本次活动同步开展移风易俗宣讲与统战民族团结宣传工作，同时，重点排查老旧线路、插座开关、大功率电器使用环境等潜在隐患。

积极鞭策辖区各族居民广泛交往、全面交流、深度交融，多维度为小区居民送上贴心处事。

设置安详用电科普、用电业务咨询、文明政策宣传等多个处事板块，向各族群众宣传民族政策法规，连续培育邻里和睦、守望相助的良好社区风尚， 此次文明实践进社区活动，厚植平陆运河沿线文明底色，ETH钱包，志愿者们还深入小区居民家中开展用电安详检查。

常态化开展形式多样的志愿处事活动，并指导居民使用“南网在线”等线上处事平台，将优质供电处事下沉至社区一线，大力提倡民族团结一家亲、邻里互助一家亲，南方电网广西钦州供电局、南方电网广西钦州新区供电局联合钦州市文峰街道办，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，鞭策新时代文明实践志愿处事走深走实，9月17日。