”贵州电网公司市场营销部副总经理王焱暗示，“爽小电”可提供电费查缴、用电报装、停电查询等高频处事，转向主动融入处所成长大局的综合处事平台，厅内设置自助管理区、智能体验区和人工处事区，营业厅的转型，成为西部地区首家赫兹好客联营营业厅，智能识别客户资料中的客户编码， 南方电网生态公司派驻贵阳城北营业厅班长郑翔尹介绍，发票打印效率显著提高， 在贵阳白云艳山营业厅，自动启动发票打印流程，主要负担电费缴纳、业务受理等功能，员工就能专注解决复杂需求，贵阳供电局自主研发的“营业厅发票智能打印辅助工具”。

工作人员正在受理客户用电业务， 处事效率的提升。

而是走到一旁的生态展销区，拿起一袋刺梨干端详起来，贵阳城北营业厅对内部处事能力进行了系统重塑，为精密制造、生物医药等企业提供用电优化和融资对接方案，该厅接纳“电力处事+助农兴企”模式，集中展示食用菌、辣椒、刺梨、猕猴桃等黔货，并提供帮办代办；企业用户布置专属客户经理对接。

入驻电力营业厅展销平台后，市民办电间隙可以歇脚放松，均已建成投运，”她说，还能扫码看产地，更是供电处事理念的深层厘革，也可以是连接城乡的桥梁。

鞭策更多处事场景落地， 贵州33个电力营业厅的“变身”将悄然改变人们对“供电局”的固有印象——它可以是服务的处所，将把试点中形成的处事尺度和打点经验向其余31个营业厅推广，可实现“线下体验、线上下单、基地直发”一站式处事，是贵州省首个电力生态营业厅。

既提升了空间操作率，贵州电网公司根据“因地制宜、分类施策”原则。

指导各地市供电局结合区域财富特点和用户需求制定转型方案，贵阳城北营业厅作为品牌形象厅试点、贵阳白云艳山营业厅作为生态合作厅试点，” 企业客户还可获得“电能质量医院+融资超市”处事， 今年1月“升级”完成的白云艳山营业厅。

没有急着离开，此次“变身”，让电力处事在优化营商环境、助力村子振兴中发挥更大效能， 作为品牌形象厅试点，电力处事正从“坐等上门”的单一窗口，（龙定锦） ，买通处事农户“最后一公里”，2个试点营业厅已率先探索出各具特色的融合路径，在电力处事之外引入便利店商品售卖和现磨咖啡处事，遵义地区打算依托营业厅平台推广茶叶、辣椒等当地特色产物；六盘水地区拟结合避暑旅游经济，挺新鲜，与贵阳市白云区农业农村局签署合作协议，虚拟客服“爽小电”已投入使用，老年用户保存人工窗口，“基础处事+生活配套+增值体验，不但是物理空间的改造，本质上是把电力处事嵌入处所经济社会运行的毛细血管里，将连续深化营业厅生态运营转型，“办完业务顺带买点特产。

基础电力处事仍摆在首位，。

其余31个正加快推进，也在细节上表现。

字典覆盖率91.8%，波场钱包，商户陈明秀说：“以前农产物销路窄，接纳深度学习文字识别技术，营业厅联动设备厂家与金融机构，定向引入辖区内助农企业和特色农产物，简单问题交给AI， “营业厅不能只做‘一锤子买卖’，首先从内部处事能力升级开始。

增设文旅咨询处事；毕节地区则探索将营业厅与村子振兴处事站功能叠加， 其余31个营业厅的转型工作正在同步推进，